Politique de Confidentialité

Dernière révision : August 16, 2013

Généralités

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de tous les renseignements personnels que nous collectons et qui sont en notre possession ou sous notre contrôle.

La politique de confidentialité envoyée de temps à autre sur le présent site Web s'applique à notre collecte, utilisation ou divulgation de renseignements personnels que nous recevons de votre part à travers notre site Web ou d'autres moyens de communication tels qu'identifiés dans la présente politique de confidentialité.

En naviguant, en utilisant ou en accédant à notre site Web, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les conditions générales de la présente politique de confidentialité.

Lorsqu'utilisés dans la présente politique de confidentialité, les mots "nous", "nos" et "notre" désignent TMI Medical Distribution Inc.

Renseignements Personnels

Lorsqu'utilisé dans la présente politique de confidentialité, "renseignements personnels" désignent les renseignements sur une personne identifiable, tels que l'âge, l'adresse de résidence, le numéro de téléphone à domicile, la date de naissance, et l'adresse de courriel personnel.

En général, les renseignements personnels n'incluent pas, par exemple, le nom, le titre, l'adresse professionnelle, l'adresse de courriel professionnel, et le numéro de téléphone ou de télécopieur professionnel d'un employé ou d'une entreprise.

Consentement

En utilisant notre site Web, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions vos renseignements personnels conformément aux conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Déterminer la Raison

Nous déterminons la raison de la collecte des renseignements personnels avant ou au moment de la collecte.

D'une façon générale, nous collectons des renseignements personnels lorsque :

  • vous enregistrez des produits en ligne;
  • vous vous enregistrez/abonnez pour recevoir notre bulletin d'information par courriel;
  • vous effectuez des achats en ligne;
  • vous demandez des renseignements ou documentations à travers notre site Web;
  • vous participez à des sondages ou concours en ligne;
  • vous nous envoyez des questions ou des commentaires.

En règle générale, nous collectons des renseignements personnels aux fins suivantes :

  • pour traiter, honorer et suivre vos commandes ou demandes d'information;
  • pour enregistrer vos produits;
  • pour communiquer avec vous afin d'élaborer, d'améliorer, de commercialiser ou de fournir des produits et services;
  • pour comprendre vous besoins et préférences, y compris des sondages volontaires, recherches et évaluations;
  • afin de satisfaire des exigences légales ou réglementaires, y compris pour protéger ou défendre un intérêt légal;
  • ou à une autre fin que nous pourrions vous indiquer de temps à autre pour laquelle vous avez accordé votre consentement ou comme identifiée dans la présente politique de confidentialité.

Collecte

Nous collectons des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement que ce soit sur notre site Web ou par courriel, courrier, télécopie, téléphone ou par d'autres moyens de communication.

Nous obtenons habituellement le consentement d'un individu's pour collecter, utiliser ou divulguer ses renseignements personnels avant ou au moment de la collecte. Dans certaines circonstances, le consentement est sollicité après la collecte des renseignements, mais avant l'utilisation.

Nous limitons la collecte des renseignements personnellement identifiables aux renseignements qui sont nécessaires aux fins indiquées.

Sites Web Externe

Pour votre commodité, notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Vous devez consulter la politique de confidentialité de ces sites Web de tiers, car leur politique de confidentialité peut différer de la nôtre et nous ne contrôlons pas ces sites Web de tiers ou leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des autres sites Web et nous ne recommandons ou ne faisons aucune déclaration en ce qui concerne ces sites Web de tiers.

Témoins

De temps à autre, nous pourrions collecter des renseignements non personnels sur vous et votre utilisation de notre site Web en utilisant des témoins. Par exemple, nos serveurs tracent et retiennent des renseignements tels que le type de navigateur Web que vous utilisez, la page de votre liaison à notre site Web et l'adresse de votre fournisseur d'accès Internet (FAI).

Nous pourrions utiliser ces renseignements pour aider dans le diagnostic des problèmes de notre serveur, pour développer une meilleure compréhension des besoins de l'utilisateur, pour effectuer une analyse de trafic au sein de notre site Web, et pour contribuer à prévenir la fraude. Nous n'effectuons aucune correspondance ou corrélation de ces renseignements avec des renseignements personnels que vous avez envoyés sur le site Web.

Certains navigateurs peuvent être paramétrés pour rejeter les témoins. Si votre navigateur est ainsi paramétré, la majorité des fonctions de notre site Web devraient rester fonctionnelles pour vous; toutefois, cela réduit la fonctionnalité du site Web.

Limitation de L'utilisation, de la Divulgation et de la Rétention

Sous Réserve des Exceptions D'utilisation

  • les renseignements personnels que nous collectons sont utilisés ou divulgués aux fins pour lesquelles ils ont été collectés;
  • Nous utilisons ou divulguons des renseignements personnellement identifiables à une autre fin que la fin déterminée avant ou au moment de la collecte, ou d'une autre façon non liée aux façons décrites dans la politique de confidentialité, seulement si vous avez consenti à l'autre utilisation ou à l'autre divulgation; et nous ne vendons, ni ne louons vos renseignements personnellement identifiables, ni ne les partageons avec de tierces parties.

Nous retenons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins déterminées ou selon l'exigence de la loi.

Exceptions d'utilisation

Nous nous réservons le droit d'utiliser et de divulguer vos renseignements personnellement identifiables à de tierces parties dans les situations suivantes :

  • pour se conformer à toute loi , réglementation, ou ordonnance du tribunal applicable;
  • lorsque cela est nécessaire afin de préserver le fonctionnement de notre site Web;
  • pour protéger nos droits et biens ainsi que ceux de nos utilisateurs, fournisseurs, et agents; ou comme la loi applicable l'autorise.

Exactitude

Nous gardons les renseignements personnels que nous collectons aussi exacts, complets et actuels que possible aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.

Protections et Sécurité

Nous protégeons les renseignements personnels que nous collectons par des mesures de sécurité appropriées à la nature des renseignements.

Ne pas oublier que les renseignements personnels qui nous sont transmis par courriel ou autrement par notre site Web sont transmis sans cryptage. En d'autres mots, les renseignements ne sont pas convertis en texte codé, mais sont plutôt envoyés sous la même forme que vous l'avez envoyé sur notre site Web. Bien qu'il soit improbable qu'un tiers intercepte la transmission, cela demeure toujours une possibilité.

Transparence

Sur demande, vous pouvez consulter et vérifier l'exactitude et l'exhaustivité et demander à apporter des modifications à vos renseignements personnels qui sont en notre possession ou sous notre contrôle au moment où vous envoyez votre demande. Nous nous réservons le droit de refuser votre accès à vos renseignements personnels si vous ne pouvez pas nous fournir des assurances raisonnables que les renseignements sont bien les vôtres. Si vous êtes au courant d'une inexactitude ou d'une incomplétude, veuillez nous en aviser par courriel ou par la poste comme indiqué ci-dessous dans la section intitulée "Possibilité de porter plainte pour non respect de la conformité".

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la politique de confidentialité de temps à autre sans notification préalable.

Veuillez parcourir la présente page chaque fois que vous visitez notre site Web afin de suivre les modifications. Les modifications ne toucheront que les renseignements personnels fournis après l'entrée en vigueur de la modification.

Possibilité de porter plainte pour non respect de la conformité

Veuillez nous contacter si vous avez des questions, soucis et réclamations à propos de la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité concernant vos renseignements personnels.

Comment nous contacter :

À l'attention de : Agent de la protection de la vie privée
Par courriel : marketing@trudellmed.com
Par courrier : 725 Third Street, London, Ontario N5V 5G4
Par télécopie : 519-455-9053

Lorsque vous nous contactez, veuillez nous faire savoir le moment et la façon dont vous nous avez communiqué vos renseignements personnels.

*Nom d'entreprise enregistrée en Ontario

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